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제정 2022년 8월 5일
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2. 개인정보의 처리 및 보유 기간
회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집시에 동의 받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
각각의 개인정보 처리 및 보관 기간은 다음과 같습니다.
1. 회원 가입 및 관리: 회원 탈퇴시까지
다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료 시까지
1) 관계 법령 위반에 따른 수사·조사 등이 진행 중인 경우에는 수사·조사 종료시까지
2) 회사와의 채권·채무관계 잔존시에는 해당 채권·채무관계 정산시까지 보관
2. 거래매체관련정보: 거래종료일로부터 3개월(「통신비밀보호법」)
3. 전자금융거래관련정보: 거래종료일로부터 5년
다만, 금융사고조사, 분쟁해결, 민원처리, 「자본시장과 금융투자업에 관한 법률」(10년 이상 보관) 등 법령상 의무이행을 위한 경우에는 분리하여 별도 보관
4. 적합성확인정보: 거래종료일로부터 10년(「금융소비자 보호에 관한 법률」)
5. 고객상담 등 민원처리 관련 정보: 민원종결일로부터 5년
6. 기타 「자본시장과 금융투자업에 관한 법률」, 「금융실명거래 및 비밀보장에 관한 법률」, 「전자금융거래법」, 「특정 금융거래정보의 보고 및 이용 등에 관한 법률」, 「전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률」 및 세법 등 관련 법령의 규정에 의한 경우: 해당 법령에서 정하고 있는 기간 동안 보관
3. 수집하는 개인정보의 항목
회사는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다
회원 가입, 일임/자문계약 시점에 회사가 이용자로부터 수집하는 개인정보는 아래와 같습니다.
분류
수집하는 개인정보 항목
회원가입 및  일임/자문계약
이름, 생년월일, 성별, 주소, 전화번호, 주소, 전자우편주소, 비밀번호, 본인인증정보(CI), 범용고유식별자(UUID), 매체종류 등 접근매체 정보, IP주소, 자필서명 이미지
전자금융거래  서비스
상품 및 서비스의 종류, 거래조건/일시/금액 등 설정 생성정보  거래목적, 예상거래, 대리인·의뢰인 등 특수관계자 정보  연계계좌정보(금융기관명, 계좌번호)
적합성 확인정보
나이(연령), 투자목적, 재산상황, 투자경험, 금융상품에 대한 이해도, 투자 위험에 대한 태도, 계약기간
서비스 이용 과정에서 이용자로부터 수집하는 개인정보는 아래와 같습니다.
이벤트 응모 및 경품 신청 과정에서 해당 서비스의 이용자에 한해 추가 개인정보 수집이 발생할 수 있습니다. 추가로 개인정보를 수집할 경우에는 해당 개인정보 수집 시점에서 이용자에게 ‘수집하는 개인정보 항목, 개인정보의 수집 및 이용목적, 개인정보의 보관기간’에 대해 안내 드리고 동의를 받습니다.
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회사는 아래의 방법을 통해 개인정보를 수집합니다.
회원 가입 및 서비스 이용 과정에서 이용자가 개인정보 수집에 대해 동의를 하고 직접 정보를 입력하는 경우, 해당 개인정보를 수집합니다.
고객센터를 통한 상담 과정에서 웹페이지, 메일, 팩스, 전화 등을 통해 이용자의 개인정보가 수집될 수 있습니다.
오프라인에서 진행되는 이벤트, 세미나 등에서 서면을 통해 개인정보가 수집될 수 있습니다.
회사와 제휴한 외부 기업이나 단체로부터 개인정보를 제공받을 수 있으며, 이러한 경우에는 개인정보보호법에 따라 제휴사에서 이용자에게 개인정보 제공 동의 등을 받은 후에 회사에 제공합니다.
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4. 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항
1. 회사는 정보주체의 개인정보를 개인정보의 처리 목적에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공하고 그 이외에는 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
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제공받는 자
제공 목적
제공 정보
제공받는 자의 보유 및 이용기간
금융결제원 및   오픈뱅킹공동업무  참여 금융회사
계좌등록, 출금이체 및 입금이체 서비스, 금융정보 조회(잔액, 거래내역 등)
이름, 생년월일, CI, 은행코드, 금융기관명, 계좌번호, 이메일주소
거래종료일로부터  5년
국세청
소득공제를 위한 본인확인, 국세청 연말정산 간소화 서비스 자료제공 및 증명서류 발급
이름, 생년월일, 성별, 휴대전화번호, CI, 사용처 구분, 월별 결제액
영구
금융정보분석원
특정금융거래 보고 및 자금세탁방지
금융거래정보
제공일로부터  최대 25년
법원, 검찰청,  경찰청
주민조회자료, 범죄(수사)경력자료 등 조회
회원식별정보(이름, 휴대전화번호, 생년월일, 성별, 주소, 전자우편 주소), 거래매체정보(IP주소), 금융거래정보
범죄의 수사·조사  종료시까지
3. 회사는 다음과 같이 재난, 감염병, 급박한 생명·신체 위험을 초래하는 사건·사고, 급박한 재산 손실 등의 긴급상황이 발생하는 경우 정보주체의 동의 없이 관계기관에 개인 정보를 제공할 수 있습니다.
※ 회사가 영업양도ㆍ합병 등으로 개인정보를 이전하는 경우, 그 사실을 서면ㆍ전자우편 등을 통해 회원에게 개별적으로 통지하고, 회원의 연락처를 알 수 없는 때에는 앱 공지사항 및 홈페이지 내에 30일 이상 그 사실을 공지합니다. 이에 대하여 회원이 30일간 이의를 제기하지 않는 경우에는 동의한 것으로 봅니다.
5. 개인정보처리의 위탁에 관한 사항
1. 회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 (재)위탁하고 있습니다.
수탁업체
위탁업무의 내용
개인정보의 보유 및 이용기간
메타로고스㈜
일육공앱 개발/유지보수, 개인정보 처리
회원 탈퇴 시 또는  위탁 계약 종료 시까지
KCB
휴대폰 본인확인(재위탁)
회원 탈퇴 시 또는  위탁 계약 종료 시까지
안랩㈜
정보시스템 인프라 관리(재위탁)
회원 탈퇴 시 또는  위탁 계약 종료 시까지
2. 회사는 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
3. 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
6. 개인정보의 파기 절차 및 방법에 관한 사항
1. 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
2. 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
3. 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
파기절차: 회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
파기방법: 회사는 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
7. 정보주체와 법정대리인의 권리ㆍ의무와 행사방법에 관한 사항
1. 정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
※ 만 14세 미만 아동에 관한 개인정보의 열람 등 요구는 법정대리인이 직접 해야 하며, 만 14세 이상의 미성년자인 정보주체는 정보주체의 개인정보에 관하여 미성년자 본인이 권리를 행사하거나 법정대리인을 통하여 권리를 행사할 수도 있습니다.
2. 권리 행사는 회사에 대해 「개인정보 보호법」 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
3. 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2020-7호)” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
4. 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한될 수 있습니다.
5. 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
6. 회사는 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
8. 개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항
회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 관리적, 기술적, 물리적 조치를 취하고 있습니다.
1. 정보보호 규정 및 내부관리계획 수립·시행: 개인정보의 안전한 처리를 위하여 정보보호 규정 및 내부관리계획을 수립하여 시행하고 있습니다.
2. 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육: 개인정보를 취급하는 직원을 최소화하고, 주기적인 개인정보 보호 교육을 실시하고 있습니다.
3. 수탁사 관리·감독: 위탁계약 체결 시 개인정보보호를 위해 법률이 정한 주요 사항을 계약서에 포함하고 있으며, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지 정기적으로 감독하고 있습니다.
4. 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리: 개인정보를 보관하는 데이터베이스 시스템과 개인정보를 처리하는 시스템의 접근권한 기준을 마련하여 필요한 시점에 최소한의 권한을 부여하고 있습니다. 또한 정기적으로 권한의 적정성을 검토, 조정하고 있습니다.
5. 접근통제시스템 설치: 개인정보를 처리하는 직원을 최소한으로 관리하며, 개인정보의 다운로드가 가능한 PC에 대해 외부 인터넷망과 분리하여 개인정보유출 가능성을 줄이고 있습니다.
6. 업무상 접근이 필요하지 않은 사이트는 차단하고 있습니다. 또한 인터넷용과 업무용 네트워크를 분리하고, 업무용 PC에서는 외부 인터넷 서비스를 사용할 수 없도록 통제하여 개인정보 유출에 대한 위험을 줄이고 있습니다.
7. 개인정보 암호화: 이용자의 개인정보는 암호화된 통신구간을 이용하여 전송하고, 비밀번호, 고유식별정보 등 중요정보는 법률이 정한 안전한 방식으로 암호화하여 저장하고 있습니다.
8. 보안프로그램 설치: 업무용 단말기에서 바이러스에 감염되거나 개인정보가 외부로 유출되는 것을 방지하기 위해 백신프로그램 설치, 저장매체 통제, 정기적 개인정보 검색 및 암호화를 수행하고 있습니다.
9. 물리적 접근통제: 전산실, 자료보관실 등 보호구역을 지정하고 허가되지 않은 접근을 통제하고 있습니다.
9. 개인정보 자동수집장치의 설치ㆍ운영 및 거부에 관한 사항
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10. 개인정보 보호책임자에 관한 사항
1. 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보보호책임자를 지정하고 있습니다.
개인정보보호 책임자 및 담당자
책임자: 우승엽(일임자문본부, 본부장/전무)
담당자: 김태수(세일즈마케팅본부, 팀원/이사)
연락처: 02-786-8833, 이메일: privacy@lionam.co.kr, 팩스: 02-786-8832
※ 개인정보보호 담당부서로 연결됩니다.
2. 정보주체는 회사의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보보호관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의할 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.
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개인정보 열람청구 접수·처리 부서
부서명: 세일즈마케팅 본부
담당자: 김태수
연락처: 02-786-8833, 이메일: privacy@lionam.co.kr, 팩스: 02-786-8832
12. 권익침해 구제방법
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