신분증 촬영 시 아래 사항을 확인해주세요.
1.
신분증은 반드시 신분증 원본을 사용해주세요.
2.
신분증을 어두운 배경에 두고 빛이 잘 들어오는 방에서 촬영해주세요.
3.
신분증 촬영 시 홀로그램 부분에 빛이 반사되지 않도록 카메라를 조절해주세요.
4.
신분증 촬영 후 인식된 정보와 실제 정보가 일치하는지 꼭 확인해주세요.
신분증 촬영 tip!
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신분증 사진을 촬영할 때에는 가이드 영역안에 최대한 신분증 앞면을 채워준 후, 초점을 잘 맞추어 주세요.
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신분증 사진을 촬영할 때에는 되도록 단순하고 어두운 배경 위에 올려놓아주세요.
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신분증 촬영시 빛이 반사되지 않도록 방향을 조절해주세요.
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간혹 스마트폰 카메라 렌즈가 더러워 인식이 되지않는 경우가 있으니 렌즈를 깨끗하게 닦아주세요.
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가로 또는 세로 방향으로 방향을 바꿔 촬영해주세요.
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휴대폰 밝기를 최대 밝기로 변경하시고 재촬영을 시도해주세요.
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카메라 설정을 초기화해 보세요. 간혹 설정을 바꾼 경우에도 문제가 생길 수 있어요.
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운전면허증 등 다른 신분증을 이용해 보세요. 촬영을 시도한 신분증에 흠집 혹은 낙서가 있거나 신분증이 노후됬을 시 제대로 인식이 되지 않을 수 있어요.
여전히 신분증 인식이 잘 안되신다면,
일육공 일임계약 등의 자동투자서비스 관련문의 | 엠엘투자자문(02-6949-0045)으로 문의해주세요.